연말정산 및 신학기 학교에 제출하는 주민등록 등·초본 등 제증명을 무인민원 발급창구를 이용하면 시간과 경비를 절약할 수 있다. 

▲ 성남시 분당구 AK플라자에서 민원서류를 발급하는 시민들.     © 성남투데이

성남시 분당구는 민원불편 해소를 위하여 주민들이 언제 어디서나 손쉽게 민원서류를 발급 받을 수 있도록 설치 된 총 14곳의 무인민원 발급창구 중 분당구청 종합민원실 등 9곳을 24시간 연중무휴 운영하고 있으며, 정자역 지하1층에 있는 무인민원발급기는 지하철 운행시간인 05시부터 24시까지 운영하고 있다고 22일 밝혔다.

또한, 2013년에는 민원수요가 많은 분당경찰서, E마트 분당점, 분당동·야탑2동 주민센터에 무인민원발급 창구를 증설하여 시민들이 보다 편리하게 민원서류를 발급받을 수 있도록 추진 중에 있다.

무인발급창구에서 발급받는 가족관계증명서의 수수료는 500원으로서 민원실 발급 수수료보다 500원이 저렴하며 현재 판교·삼평·백현·운중동 주민센터에서 가능하다.

아울러 정부민원포털서비스 ‘민원24’(www.minwon.go.kr) 인터넷사이트를 이용하면 안방에서도 편안하게 민원업무를 처리할 수 있다.

특히 ‘민원24’는 주민등록 등·초본, 토지(임야)대장 등본등 1200여종의 인터넷 발급이 가능하며 발급시 각종 수수료가 면제 또는 감면된다.
 
분당구는 무인민원발급창구의 활용을 극대화하고 주민의 눈높이에 맞는 서비스제공을 위하여 무인민원발급창구의 24시간 운영을 계속해서 확대해 나갈 예정이다.